Privacy Policy
プライバシーポリシー
アレーズ銀座歯科(以下「当院」といいます)は、患者さまの個人情報を適切に取り扱うことが医療機関としての重要な責務であると考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、これを遵守いたします。
個人情報の定義
本ポリシーにおける個人情報とは、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報、および問診票・診療録・検査記録・レントゲン画像・お口の中の写真など、診療の過程で得られる情報を含みます。
個人情報の取得
当院は、ご予約、問診、診療、お問い合わせなどの際に、必要な範囲で患者さまの個人情報を取得いたします。取得にあたっては、適法かつ公正な方法によります。
個人情報の利用目的
当院は、取得した個人情報を、次の目的の範囲内で利用いたします。
- 診療、検査、治療計画のご提案など、患者さまへの医療サービスの提供
- ご予約の管理、診療に関するご連絡
- 検査結果や治療内容に関するご説明
- 医療費請求、保険請求などの事務手続き
- 治療後の経過確認、定期メンテナンスに関するご案内
- 当院の管理運営上必要な業務(医療事故の分析、院内感染対策など)
- 医療の質の向上を目的とした症例の検討(個人が特定されない形での利用に限ります)
問診票、診療録、検査記録などの情報は、上記の目的以外には使用いたしません。
個人情報の第三者提供
当院は、次の場合を除き、あらかじめ患者さまのご了承を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはございません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 他の医療機関へのご紹介など、より適切な医療の提供のために必要な場合
- 保険診療の請求など、医療費の支払いに関する事務手続きのために必要な場合
症例写真・治療実績の掲載について
学術的な発表やウェブサイトなどで症例写真を紹介する場合は、個人を特定できないよう配慮したうえで、事前に患者さまのご同意をいただいたものに限り使用いたします。
個人情報の管理
当院は、取得した個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。個人情報を取り扱うスタッフに対しては、必要な教育・研修を行い、業務上知り得た情報を正当な理由なく第三者に開示・漏えいすることのないよう指導しております。
個人情報の開示・訂正・利用停止について
患者さまご本人から、ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止などのお申し出があった場合は、法令に従い、遅滞なく対応いたします。ご希望の際は、受付までお申し出ください。
Cookie(クッキー)等の使用について
当院のウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握し、より使いやすいサイトとするために、Cookieを使用する場合がございます。Cookieには、個人を特定する情報は含まれません。
お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご質問、ご相談は、下記までお問い合わせください。
アレーズ銀座歯科 電話番号:03-6274-5333
改定について
本ポリシーの内容は、法令の改正や当院の運用の変更等により、予告なく変更する場合がございます。変更後の内容は、当院ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものといたします。
